วิธีใช้ Dianping วางแผนกิน-เที่ยวในไทย สำหรับนักท่องเที่ยวจีน (Step-by-Step)

27 มีนาคม 2569
14
โดย ทีมจีนเที่ยวไทย

ในยุคที่นักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาไทย “แอปที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากที่สุด” ไม่ใช่ Google หรือ Facebook แต่คือ Dianping (大众点评)

เพราะ Dianping เปรียบเสมือน “Google Maps + Wongnai + TripAdvisor ของจีน” ที่คนจีนใช้ตั้งแต่ ค้นหา → เปรียบเทียบ → อ่านรีวิว → เลือก → ไปใช้บริการจริง และสำหรับธุรกิจไทย นี่คือจุดสำคัญมาก ถ้าร้านคุณ “ไม่มีบน Dianping” = ลูกค้าจีนแทบ “มองไม่เห็น” ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดของแบรนด์ที่เน้นการพาร้านไทย “จากแอปจีน…ถึงหน้าร้านจริง”

Dianping คืออะไร? ( Featured Snippet Ready )

Dianping คือแอปรีวิวร้านอาหาร สปา และบริการต่างๆ ของจีน ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานค้นหา อ่านรีวิว และตัดสินใจเลือกสถานที่ก่อนเดินทาง

พฤติกรรมผู้ใช้งาน Dianping (สำคัญมาก)

นักท่องเที่ยวจีนส่วนใหญ่จะเลือกในการ:

ค้นหาร้านก่อนเดินทาง
ดู “รีวิว + รูปจริง”
เลือกร้านที่คะแนนสูง
บางคนซื้อดีลล่วงหน้า
เดินทางไปตามแผน

นี่คือ “Customer Journey” บน Dianping ที่เริ่มจากการ

ค้นหา → รีวิว → ตัดสินใจ → เข้าร้านจริง

Step-by-Step: วิธีใช้ Dianping ในไทย

Step 1: ดาวน์โหลดและตั้งค่าแอป

ดาวน์โหลด: Dianping (iOS / Android)
ภาษา: จีน
Login ผ่าน: เบอร์จีน / WeChat / Alipay

Tip: นักท่องเที่ยวจีนจะใช้บัญชีเดิมอยู่แล้ว

Step 2: ค้นหาสถานที่ (Search)

พิมพ์คำค้น เช่น:

曼谷美食 (อาหารกรุงเทพ)
普吉岛 SPA (สปาภูเก็ต)
清迈咖啡店 (คาเฟ่เชียงใหม่)

หรือใช้:

Location-based search (GPS)

Step 3: กรองผลลัพธ์ (Filter)

สามารถกรองตาม:

คะแนนรีวิว
ราคาเฉลี่ย
?ระยะทาง
านยอดนิยม

ร้านที่ขึ้น “Top Ranking” มีโอกาสถูกเลือกสูงมาก

Step 4: อ่านรีวิว (Reviews)

สิ่งที่คนจีนดู:

รูปจริง (สำคัญมาก)
จำนวนรีวิว
คะแนนเฉลี่ย
คอมเมนต์ล่าสุด

รีวิวใน Dianping มีผลต่อการตัดสินใจสูงมาก และเป็น “ตัวตัดสินใจหลัก” ของลูกค้า

Step 5: ดูรายละเอียดร้าน (POI Page)

หน้าร้านจะมี:

เมนู / บริการ
ราคาเฉลี่ย
เวลาเปิด-ปิด
แผนที่

หน้านี้เรียกว่า “POI (Point of Interest)” ซึ่งเป็นเหมือน “หน้าร้านออนไลน์” บน Dianping

Step 6: ซื้อดีล / บันทึก (Optional)

ผู้ใช้สามารถ:

ซื้อ Voucher
Save ร้านไว้
Share ให้เพื่อน

H3 : Step 7: เดินทางไปหน้าร้านจริง

Dianping จะพาไปผ่าน Map หรือเรียกรถ นี่คือจุดสำคัญ: “จากแอป → หน้าร้านจริง”

ทำไม Dianping สำคัญกับธุรกิจในไทย

จากข้อมูลธุรกิจ

นักท่องเที่ยวจีน “ไม่ใช้ Google เป็นหลัก”
แต่ใช้ Dianping / Xiaohongshu / WeChat
ร้านที่ไม่มีตัวตนบนแพลตฟอร์มจีน = เสียโอกาส

Insight สำหรับเจ้าของธุรกิจไทย

ถ้าคุณเป็น:

ร้านอาหาร
คาเฟ่
สปา
ธุรกิจท่องเที่ยว

คุณควรรู้ว่า: ลูกค้าจีน “ตัดสินใจจากรีวิวใน Dianping” และต้องมี

โปรไฟล์ร้านภาษาจีน
รูปภาพจริง
รีวิวต่อเนื่อง

ซึ่งนี่คือสิ่งที่ “จีนเที่ยวไทย” ทำในฐานะ Local China Marketing Partner

FAQ คำถุามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Dianping

Q1: Dianping ใช้ในไทยได้ไหม?

A1: ใช้ได้ และมีร้านไทยจำนวนมากอยู่ในระบบ

Q2: คนจีนใช้ Dianping แทน Google จริงไหม?

A2: ใช่ โดยเฉพาะเรื่องร้านอาหารและสปา

Q3: ร้านไทยต้องมี Dianping ไหม?

A3: ถ้าต้องการลูกค้าจีน → “จำเป็นมาก”

Q4: รีวิวใน Dianping สำคัญแค่ไหน?

A4: สำคัญมาก เป็นตัวตัดสินใจหลัก

หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารหรือสปาในไทย และอยากให้ “ลูกค้าจีนหาเจอร้านคุณบน Dianping” นี่คือสิ่งที่คุณควรเริ่มวันนี้ เพราะลูกค้าจีน “เลือกจากในแอป” ก่อนจะเดินเข้าร้านเสมอ

Dianping เป็นเครื่องมือหลักที่นักท่องเที่ยวจีนใช้วางแผนกิน-เที่ยวในไทย โดยเริ่มจากค้นหา → อ่านรีวิว → เปรียบเทียบ → เลือก → ไปใช้บริการจริง